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Q 腾讯企业邮箱Outlook发送邮件表格丢失，显示纯文本解决方法
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Q 腾讯企业邮箱收信延迟处理流程
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Q 腾讯企业邮箱为什么会收到系统下发的“资料合并提醒”邮件？
A
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Q 腾讯企业邮箱个性群发邮件如何查看每个收件人邮件内容以及投递详情？
A
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Q 腾讯企业邮箱新版/融合版管理端可以支持控制成员端写信时自动联想出来展示哪些信息吗？
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Q 腾讯企业邮箱收信规则不生效
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Q 腾讯企业邮箱收信规则设置生效的逻辑
A
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Q 腾讯企业邮箱将腾讯的系统邮箱10000@exmail.weixin.qq.com加入黑名单不生效
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Q 腾讯企业邮箱上传附件提示没有文件
A
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Q 腾讯企业邮箱收到垃圾邮件如何处理
A 垃圾邮件定义：垃圾邮件泛指未经请求而发送的电子邮件，符合以下特征的邮件都属于垃圾邮件的范畴
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Q 腾讯企业邮箱发信被退信内容拦截
A
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Q 腾讯企业邮箱外域入信被退信提示550 Sender frequency limited
A （1） 腾讯企业邮箱的域名使用外部服务器发出邮件至收件方腾讯企业邮箱，这个是不允许的 ps:大部分反馈是这类原因 （2） 发件人被腾讯企业邮箱服务器拦截
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Q 腾讯企业邮箱发信被退信同域认证
A 502 Mailfrom account is a local account 553 5.7.1 Requested action not taken：no smtp MX only 550 Local user only or Authentication mechanism 如下图退信 201806141341403982.png 原因：发件方域名同时在使用收件方服务商邮箱，收
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Q 腾讯企业邮箱发信被退信提示SPF记录未生效
A 550 MI:SPF 163 mx9,O8CowEAJhkbXQARb8TDODA--.14809S3 1527005400 550 5.1.0 <fiona@bestvevor.com> SPF Failed - not authorized
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Q 腾讯企业邮箱发信被退信提示连接对方服务器中断或者被拒
A 500 5.0.0 Service unavailable 550 inside error 530 5.7.1 Client was not authenticated 535 5.7.8 authentication failed lost connection with mail.immomo.com
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Q 腾讯企业邮箱MX记录验证不通过的常见问题及解决方法
A MX记录设置常见的几种异常情况，供参考： 1、为了保证收信的稳定，请您在设置域名MX记录的同时，删除其它的MX记录； 2、有些域名提供商的的域名设置中，如果之前存在纯域名的CNAME记录，则可能会导致MX记录无法生效。
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Q 腾讯企业邮箱设置SPF的方法
A SPF是通过域名的TXT记录来进行设置的。为了提升域名邮箱发送外域（@qq.com以外的邮箱）邮件的成功率，建议您给自己的域名设置一条TXT记录来避免这种情况。 TXT记录值为："v=spf1 include:spf.mail.qq.com ~all"
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Q 腾讯企业邮箱查看CNAME记录(TXT记录)是否已经生效方法
A
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Q 腾讯企业邮箱添加域名提示域解析验证中
A 域名的MX记录未生效导致。 可能原因： 1、MX记录未设置或者设置不正确，参看MX设置流程 2、域名未实名审核或者实名审核不通过
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Q 腾讯企业邮箱添加域名提示所有权验证中或者保护期
A 同一域名无法同时注册企业邮箱或QQ域名邮箱，当使用同一域名重复注册后，后面添加域名的管理端页面显示“所有权验证中”，根据页面详情中给出的记录值登录域名管理端设置cname并且生效后，系统显示7天保护期时间信息，并对使用本域名的旧的管理员邮箱发送邮件提醒（检查域名解析或备份邮件信息）。 温馨提示：保护期7天内，请勿更改或删除域名解析记录以保存正常开通。
行业新闻
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Q 腾讯企业邮箱Outlook发送邮件表格丢失，显示纯文本解决方法
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Q 腾讯企业邮箱收信延迟处理流程
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Q 腾讯企业邮箱为什么会收到系统下发的“资料合并提醒”邮件？
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Q 腾讯企业邮箱个性群发邮件如何查看每个收件人邮件内容以及投递详情？
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Q 腾讯企业邮箱新版/融合版管理端可以支持控制成员端写信时自动联想出来展示哪些信息吗？
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Q 腾讯企业邮箱收信规则不生效
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Q 腾讯企业邮箱收信规则设置生效的逻辑
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Q 腾讯企业邮箱将腾讯的系统邮箱10000@exmail.weixin.qq.com加入黑名单不生效
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Q 腾讯企业邮箱上传附件提示没有文件
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Q 腾讯企业邮箱收到垃圾邮件如何处理
A 垃圾邮件定义：垃圾邮件泛指未经请求而发送的电子邮件，符合以下特征的邮件都属于垃圾邮件的范畴
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Q 腾讯企业邮箱发信被退信内容拦截
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Q 腾讯企业邮箱外域入信被退信提示550 Sender frequency limited
A （1） 腾讯企业邮箱的域名使用外部服务器发出邮件至收件方腾讯企业邮箱，这个是不允许的 ps:大部分反馈是这类原因 （2） 发件人被腾讯企业邮箱服务器拦截
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Q 腾讯企业邮箱发信被退信同域认证
A 502 Mailfrom account is a local account 553 5.7.1 Requested action not taken：no smtp MX only 550 Local user only or Authentication mechanism 如下图退信 201806141341403982.png 原因：发件方域名同时在使用收件方服务商邮箱，收
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Q 腾讯企业邮箱发信被退信提示SPF记录未生效
A 550 MI:SPF 163 mx9,O8CowEAJhkbXQARb8TDODA--.14809S3 1527005400 550 5.1.0 <fiona@bestvevor.com> SPF Failed - not authorized
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Q 腾讯企业邮箱发信被退信提示连接对方服务器中断或者被拒
A 500 5.0.0 Service unavailable 550 inside error 530 5.7.1 Client was not authenticated 535 5.7.8 authentication failed lost connection with mail.immomo.com
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Q 腾讯企业邮箱MX记录验证不通过的常见问题及解决方法
A MX记录设置常见的几种异常情况，供参考： 1、为了保证收信的稳定，请您在设置域名MX记录的同时，删除其它的MX记录； 2、有些域名提供商的的域名设置中，如果之前存在纯域名的CNAME记录，则可能会导致MX记录无法生效。
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Q 腾讯企业邮箱设置SPF的方法
A SPF是通过域名的TXT记录来进行设置的。为了提升域名邮箱发送外域（@qq.com以外的邮箱）邮件的成功率，建议您给自己的域名设置一条TXT记录来避免这种情况。 TXT记录值为："v=spf1 include:spf.mail.qq.com ~all"
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Q 腾讯企业邮箱查看CNAME记录(TXT记录)是否已经生效方法
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Q 腾讯企业邮箱添加域名提示域解析验证中
A 域名的MX记录未生效导致。 可能原因： 1、MX记录未设置或者设置不正确，参看MX设置流程 2、域名未实名审核或者实名审核不通过
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Q 腾讯企业邮箱添加域名提示所有权验证中或者保护期
A 同一域名无法同时注册企业邮箱或QQ域名邮箱，当使用同一域名重复注册后，后面添加域名的管理端页面显示“所有权验证中”，根据页面详情中给出的记录值登录域名管理端设置cname并且生效后，系统显示7天保护期时间信息，并对使用本域名的旧的管理员邮箱发送邮件提醒（检查域名解析或备份邮件信息）。 温馨提示：保护期7天内，请勿更改或删除域名解析记录以保存正常开通。
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