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腾讯企业邮箱网页端直接提示发信到达上限无法发信

可能原因:

(1)该域发信超过发信量  

(2)单个账号发送大量垃圾邮件账号疑似被盗  

(3)单个账号发信被拦截暂时停止发信     


核查步骤:

(1)引导联系管理员查看整个域的发信是否达到上限。

A 如果是,答复:发信达到域的上限,请明天再试。

B 如果没有,请根据2排查。

(2)提供发信账号使用频率拦截工具核查是否有拦截,如有解除后再试   

(3)根据发件人信息使用统一查询工具排查是否有拦截记录

A  如有直接解除再试

B 无拦截,提供发件人、时间点升单,答复:已将反馈的问题反馈工程师排查,处理后第一时间通知。


相关问题解释:


发信量是单个账号还是整个域?  整个域

域发信量是多少呢?收费版初始发信量:购买数<30,1500;购买数>=30,购买账户数*50,后续发信量跟整个域的发信质量系统自动调整(>=<原始发信量)


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